Услуги

Недобросовестная конкуренция в банковском деле

Федеральная Налоговая служба выявила нарушения в действиях крупного банка.

ФНС предупредила Альфа-банк о недобросовестной конкуренции в кредитном продукте. Банк предоставляет услугу пользования кредитной картой в течение 100 дней без процентов, но информация об использовании этой услуги является неполной и вводит в заблуждение потребителя. Так, банк акцентирует внимание на том, что потребитель не будет уплачивать проценты на сумму кредита, если он погасит его полностью в течение 100 дней, при этом он не предоставляет достаточно информации о необходимости своевременного внесения минимальных платежей, а также о негативных последствиях просрочки этих платежей. Можно было бы подумать, что в таком случае происходит прекращение беспроцентного периода, но на самом деле это приводило к обязанности уплатить проценты, начиная с первого дня уплаты кредита. Таким образом антимонопольный орган пришел к выводу о том, что в действиях банка содержатся нарушения законодательства.